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来源：红星新闻
日前，湖南长沙市长沙县发布通知，要求房企实施购房“7天无理由退订 ”承诺引发热议 。
3月21日 ，长沙县住建局工作人员回应记者称 ，政策已经全面执行，开发企业反馈称到访量有所增加 。对于退款流程 ，住建局也会进行全程监管。
受访专家表示 ，无理由退房有利于保障购房人权益，也和好房子产品有结合 。关键在于落地执行 ，保障实现快速退款 。
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当地住建局工作人员：会监管退款流程
“据开发企业说，政策发布后到访量有所增加 ”
记者从长沙县**官网了解到 ，3月19日 ，长沙县住房和城乡建设局发布了《关于落实购房订金保护期的通知》，要求房企实施购房“7天无理由退订”承诺，进一步提振房地产市场信心、保障消费者权益。
根据文件规定 ，购房者在签订认购书后的7个自然日内 ，可无理由申请退还订金；超过7天，订金将自动转为定金。相关条款须明确写入认购书 ，确保执行透明 。
该通知提到 ，这一政策直击房屋交易中长期存在的“定金与订金混淆 ”痛点，通过设置“冷静期 ” ，有效缓解购房者的资金安全焦虑 。
3月21日 ，长沙县住建局一名工作人员告诉记者，政策已经全面执行 ，适用于包括期房 、现房在内的所有在售新建商品房。政策针对的是签订认购书的订金返还 ，如果签订了正式合同，想要取消就需要双方同意 。
工作人员表示 ，政策出台前做了充分的市场调研 ，希望通过无理由退订的政策加强买卖双方的信任 。
“有些购房人专业知识 、法律法规不清楚，可能会在没有看清权利责任条款的情况下签订协议，政策能帮助他们遏制冲动消费”。该工作人员提到 ，按照预售资金监管相关规定 ，订金也要进入监管账户，住建局会对退款流程进行监管 ，保证及时到账 。“暂时还没有具体的数据反馈 ，但据开发企业说，政策发布后到访量有所增加 。”
3月21日 ，记者联系了长沙县多家楼盘售楼处 ，工作人员均表示已经在执行7天无理由退订的政策。有工作人员表示，目前市场下冲动消费很少 ，大部分购房人都是深思熟虑购买自住房屋 ，退房的情况很少 。并且政策发布前，为了保留房源支付的费用也都是可以退还的 。
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多地曾出台相关“无理由退房 ”规定
专家称关键在执行 ，建议将订金存入第三方账户
记者注意到 ，2024年6月，长沙市房屋交易管理中心也曾发布过《关于鼓励房地产开发企业自愿实施“购房无理由退定 ”承诺服务指引的通知》，鼓励房地产开发企业自愿实施“购房无理由退定”承诺 ，并明确开发商在收到退定申请后七个工作日内退还定金。
国内多个城市也曾发布相关政策 。2019年 ，广东东莞发布新规，购房者交定金认购楼盘后 ，两天内可无理由退房 ，东莞成为国内首个出台“无理由退房 ”政策的城市 。武汉、宜昌 、惠州 、宜昌等城市也都由**部门、行业协会或房企发起过一定期限内无理由退房的活动。
在北京从事房屋中介的宋先生告诉记者，很多楼盘销售时都会鼓励顾客支付认购金提前选房 ，如果没有成交 ，这笔钱都可以退还。
广东省住房政策研究中心首席研究员李宇嘉认为，这一政策并非新政 ，购房人如果因开发商或中介促销而一时冲动买房 ，或多方比较以后发现有更合适的楼盘，这一政策就是对购房者权益的一种保护 。但关键在于执行 ，如果开发商没有遵循这一规定 ，该如何保障购房者的权益 。李宇嘉提到，根本解决方案是要将订金存入第三方账户，避免出现层层审批才能退的情况。
上海易居房地产研究院副院长严跃进认为 ，“无理由退房 ”政策出台 ，是对所在区域新房交易市场“质量有保障”“价格会稳定 ”“交付有预期 ”等方面的背书 。同时也解决了行业“定金与订金混淆”“无理由变有理由 ”两个痛点，真正避免购房秩序问题对消费者权益的侵害 。
严跃进提到 ，“无理由退房 ”是提振住房消费的极具特色又无比重要的工具 ，也和目前的好房子产品进行了结合。长沙县同步发布了“现房楼盘名单”，相比期房模式下的“无理由退房 ” ，“所见即所得 ”的现房市场效应会更明显 。
严跃进告诉记者 ，这一政策的关键在“无理由”，而非“订金”和“定金 ”的区别 。并且“无理由退房 ”要和“快速退款”工作机制有效对接 ，实操中既要体现出退款诚意 ，也要体现出退款效率。
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