小米智能锁汪蔓茹
全国报修热线：400-186-5909
111更新时间：
小米智能锁汪蔓茹：(1)400-186-5909
小米智能锁汪蔓茹:(2)400-186-5909
小米智能锁汪蔓茹
小米智能锁提供产品使用手册电子版下载，方便您随时查阅。
小米智能锁7天24小时全天候客服支持，随时为您解答疑问，提供专业服务。
小米智能锁汪蔓茹
小米智能锁售后服务电话全国服务区域：
定安县龙河镇、内蒙古呼和浩特市托克托县、中山市东凤镇、辽阳市太子河区、常德市津市市、聊城市东昌府区、天水市麦积区
南阳市唐河县、开封市祥符区、毕节市大方县、安庆市望江县、扬州市宝应县
商洛市柞水县、宝鸡市太白县、哈尔滨市呼兰区、楚雄牟定县、重庆市北碚区、忻州市岢岚县、齐齐哈尔市克山县、西安市临潼区、琼海市塔洋镇
齐齐哈尔市克东县、广西柳州市柳城县、广安市岳池县、潍坊市临朐县、梅州市兴宁市、广西百色市田林县、烟台市芝罘区
铜陵市义安区、宜宾市翠屏区、南充市阆中市、东莞市沙田镇、楚雄元谋县、南充市仪陇县
广西百色市田阳区、重庆市潼南区、广西玉林市福绵区、淮安市金湖县、西安市高陵区、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、平凉市庄浪县、九江市永修县、蚌埠市龙子湖区
襄阳市宜城市、甘南夏河县、郑州市惠济区、怀化市靖州苗族侗族自治县、甘孜泸定县、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗
丹东市凤城市、武威市古浪县、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、佳木斯市桦川县、文昌市文城镇、永州市新田县、广西玉林市容县、中山市横栏镇、定西市渭源县、成都市蒲江县
重庆市石柱土家族自治县、琼海市阳江镇、运城市绛县、广西北海市银海区、德州市宁津县
严控默认勾选，禁止强制捆绑！广电总局对互联网电视收费包自动续费专项治理
近日，国家广播电视总局实施针对互联网电视自动续费服务的专项规范管理措施。此次治理聚焦用户反映较为集中的自动续费“扣费前无提醒”“取消流程复杂”“投诉渠道不畅”等痛点问题，通过规范服务规则，全面优化互联网电视消费体验，在巩固治理电视“套娃”收费工作的基础上，构建更加公平、透明、便捷的互联网电视服务生态。
一、全面保障用户知情权：严控默认勾选，禁止强制捆绑
根据国家广播电视总局规定，互联网电视集成机构在提供自动续费服务时，必须严格遵循“用户主动选择”原则，禁止通过隐藏条款或强制捆绑其他服务的方式诱导用户开通。严格谨慎使用默认勾选“自动续订”功能，用户在首次订阅含自动续订服务的视听产品时，需通过二次确认的方式明确表达同意意愿，才可以进入支付环节。
过去，部分平台将自动续费选项隐藏在冗长的服务协议中，导致消费者在不知情的情况下被连续扣费，此次治理工作明确要求运营方将选择权交还用户，任何未经用户明确授权的自动续费行为均属违规。
二、告别“被动扣费”：续费前显著提醒，消费更可控
针对用户反映的自动续费“扣费前无提醒”“取消流程复杂”问题，新规定明确要求：互联网电视集成播控平台在用户自动续费前5日，通过短信、APP推送、服务号信息等多种渠道发送扣费提醒，且提醒内容需包含续费产品名称、扣费金额、服务周期等关键信息，确保用户准确识别续订的产品信息。
目前，大部分互联网电视集成平台已做到在续费前规范提醒，用户如不再需要继续使用该服务，可以按照提示关闭所订购的自动续费服务。
三、设立相关投诉入口：诉求直达处理，响应提速
为解决用户反映的“投诉渠道不畅”问题，新规定要求互联网电视集成平台将“自动续费投诉”入口置于客户服务受理的一级菜单中，确保用户快速提交诉求，及时得到响应。
此前，国家广播电视总局为更好倾听人民群众意见建议，进一步巩固提升治理电视“套娃”收费和操作复杂工作成果，也公布了“双治理”工作用户投诉渠道。
此次自动续费服务治理工作的推进，是广电总局巩固、深化、拓展、提升治理电视“套娃”收费工作，坚持以用户为中心，通过制度设计引导行业回归服务本质的重要实践，凝聚了多部门与行业企业的共同努力。用户可自由选择是否开通自动续费，且随时可以取消续费服务，最终受益的是广大消费者。未来，相关部门将持续加强动态监管，推动更多便民举措落地，让大屏消费更加省心。 【编辑:刘湃】